Tous nos agents sont formés à contrôler les entrées et sorties de votre établissement.
Cela consiste en :
– L’accueil, l’information, et l’orientation des visiteurs sur site ;
– L’enregistrement des visiteurs, fournisseurs et sous-traitants dans la base de données ;
– La distribution de clefs et / ou de badges d’accès nominatifs ;
– L’ouverture des barrières et des portes ;
– La gestion des appels téléphoniques ;
– La réception et l’orientation des marchandises ;
– Le contrôle du personnel autorisé (Contrôler les badges) ;
Nos agents de gardiennage assurent la protection et la sécurisation de vos biens ainsi que des personnes contre tout acte de malveillance.
Selon vos besoins, l’agent de gardiennage peut:
– Effectuer des rondes préventives à l’intérieur du site comme à l’extérieur ;
– Prévenir les services compétents en cas de problèmes ou de troubles observés ;
– Intervenir pour définir l’origine de l’enclenchement d’une alarme (incendie, intrusion, inondations, etc.) ;
– S’assurer de la protection et de la sauvegarde du site de manière continue ;
– Vous envoyer des rapports de service, incident chaque jour;
Les vols peuvent engendrer une forte baisse des recettes d’un magasin, et représentent dès lors un obstacle au développement de sa marge bénéficiaire. Afin de répondre à vos attentes, nous vous proposons deux profils d’agents de gardiennage :
1. L’agent « statique » :
– Il porte un uniforme pour apporter un sentiment de sécurité ;
– Il est posté à l’entrée du magasin, pour contrôler les entrées et sorties ;
2. L’agent « retail » :
– Il travaille en civil ;
– Il assure la surveillance et la détection des comportements douteux à l’intérieur du magasin ;
– En cas de flagrant délit, il interviendra selon les procédures légales. En fonction des consignes définies avec le client, les autorités policières seront éventuellement contactées pour verbaliser ;
L’agent maître-chien est un agent de gardiennage qui travaille en binôme avec un chien dressé.
Ce duo est rendu très efficace face aux interventions rapides grâce au flair, à l’intuition et à la réactivité du chien, associé au discernement du maître-chien.
Il est :
– Particulièrement conseillé dans la détection d’intrusion sur les grands sites ;
– Habilité à intervenir dans tous les contextes où la sûreté des biens et des personnes est mise en cause ;
– Plus dissuasif et préventif que l’agent de gardiennage ;
Depuis notre création, nous sommes très actif dans le domaine de l’évènementiel. Grâce à notre expertise et notre gestion des risques, nous pouvons vous proposer un panel de solutions pour que vous puissiez mener votre évènement en toute sérénité.
Nos solutions se basent essentiellement sur :
– L’organisation avant et pendant l’évènement;
– La formation de nos agents et leur suivi sur terrain ;
– La mise à disposition de moyens techniques et organisationnels ;
Chaque agent de terrain chez IGS PROTECT possède, en plus de la formation d’agent de gardiennage, une formation de secourisme industriel. Un atout qui permet à l’agent d’intervenir à temps lors de vos évènements pour prodiguer les premiers soins. Nous sommes conscients des risques que comporte généralement chaque évènement. C’est la raison pour laquelle notre entreprise s’engage à faire suivre du début à la fin chaque opération sur le terrain par un « Brigadier Instructeur hautement qualifié » qui sera apte à vous apporter de réelles solutions. Assurer la gestion et le contrôle des accès et sorties de millier de personne, canaliser les flux et débordements de manière rapide et efficace, guider le public, gérer les accès VIP, mettre en place un protocole d’urgence sont nos atouts dans ce domaine. Nous avons été sollicité jusqu’à présent dans des domaines très variés tels que : des courses hippiques, des réunions et séminaires d’affaire, des évènements culturels et sportifs,…
IGS PROTECT est actuellement active dans les institutions publiques en région Bruxelles Capitale et plus particulièrement pour des sites hautement sensibles.
Notre approche et expérience nous apporte un atout majeur quant au fonctionnement philosophique et organisationnel de ces institutions publiques.
Accueil des visiteurs, contrôle des accès et sorties, ronde de sécurité bâtiment, gestion des clés et de colis, encodage de vos visiteurs, établissement de rapports journaliers, gestion des procédures d’urgence, mise en place de cahiers de procédures claires et précises, suivi sur le terrain de nos agents, mise en place du matériel nécessaire à notre mission sont nos points forts dans ce domaine.
Nos agents sont formés en interne pour agir avec diplomatie et professionnalisme. Nous pouvons également fournir des agents polyglottes ayant une bonne maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.